Blog1800 từ

Cách kiểm tra điểm chết

Phát hiện điểm chết, điểm kẹt và điểm sáng trong 5 phút. Họa tiết màu, chính sách trả hàng và chụp ảnh chứng cứ. Hướng dẫn thực tế.

Vì sao bạn nên kiểm tra điểm ảnh trong 30 ngày đầu

Điểm ảnh chết là một điểm duy nhất trên màn hình không hiển thị đúng màu: có thể luôn đen, bị khóa ở một màu hoặc nhấp nháy ngẫu nhiên. Trên màn hình 4K với hơn 8 triệu điểm ảnh, một lỗi duy nhất cũng có thể nhìn thấy ngay cả ở khoảng cách bình thường và làm hỏng tổng thể ấn tượng về panel. Tin tốt: Việc kiểm tra rất dễ và hầu hết người bán chấp nhận trả hàng vô điều kiện trong vòng 14 đến 30 ngày kể từ ngày mua.

Vấn đề là: Hầu hết người dùng vận hành màn hình mà không làm bất kỳ kiểm tra nào và sau vài tuần hoặc vài tháng, khi xem phim trong bóng tối, họ mới phát hiện một điểm sáng kẹt ở giữa. Lúc đó, cửa sổ trả hàng đã đóng và chỉ còn bảo hành của nhà sản xuất; vốn thường yêu cầu 5 điểm ảnh hỏng trở lên mới đổi.

Hướng dẫn này giúp bạn thực hiện kiểm tra điểm ảnh đầy đủ trong chưa tới 5 phút. Bạn sẽ học được sự khác biệt giữa điểm ảnh chết, kẹt và tối, các mẫu kiểm tra phát hiện từng lỗi và cần làm gì sau khi phát hiện lỗi. Dù là màn hình, laptop, TV hay điện thoại — bạn nên thực hiện quy trình này ngay ngày mở hộp.

Ba loại lỗi điểm ảnh

Lỗi điểm ảnh được chia thành ba loại với nguyên nhân và mức độ nhìn thấy khác nhau. Hiểu sự khác biệt giúp bạn đánh giá vấn đề gặp phải và biết có thể sửa hay không.

01

Điểm ảnh chết (luôn tắt)

Điểm ảnh luôn đen bất kể nội dung. Do transistor hỏng hoặc subpixel bị hư hại; nhìn thấy trên nền sáng như trắng, đỏ, lục hoặc lam. Không thể sửa: Hãy trả lại màn hình.

02

Điểm ảnh kẹt (luôn sáng)

Điểm ảnh luôn hiển thị cùng một màu (đỏ, lục, lam hoặc trắng). Do ngắn mạch hoặc subpixel bị khóa; nhìn thấy trên mọi nền màu. Một số có thể sửa bằng phần mềm, nhưng tỷ lệ thành công ở mức trung bình.

03

Điểm ảnh tối (hỏng một phần)

Điểm ảnh có độ sáng thấp hơn rõ rệt so với các điểm lân cận; thường do một subpixel. Nhìn rõ nhất trên nền trắng hoặc xám, là loại khó phát hiện nhất và cần mẫu xám để tìm.

Bảng so sánh các loại lỗi điểm ảnh

Bảng dưới đây tóm tắt các đặc điểm quan trọng nhất của ba loại để bạn có thể xác định lỗi nhìn thấy trên màn hình.

LoạiNơi nhìn thấyCó sửa đượcKhuyến nghị
Chết (đen)Màn hình trắng, đỏ, lục, lamKhôngTrả hàng ngay
Kẹt (màu)Màn hình đen, nền tương phản caoThử phần mềmTrả hàng hoặc sửa
Tối (xám)Màn hình trắng, xámKhôngGiữ hoặc trả hàng
Nhấp nháyBất kỳ nền nàoĐôi khi bằng phần mềmTrả hàng ngay

Tiêu chuẩn ISO 13406-2 cho phép nhà sản xuất dung thứ một số lỗi ở lớp II, nhưng người bán thường rộng lượng hơn.

Quy trình đầy đủ 5 phút

Thực hiện theo các bước dưới đây để hoàn tất kiểm tra trong 5 phút. Chúng tôi khuyến nghị kiểm tra trong phòng tối với màn hình đã được làm nóng trước 15 phút.

  1. 1

    Chuẩn bị màn hình và phòng

    Tắt ánh sáng môi trường, đặt độ sáng màn hình về 100%, đưa độ tương phản về mặc định và chờ màn hình ổn định 15 phút. Mở công cụ kiểm tra điểm ảnh chết của ScreenTestLab và nhấn phím F11 cho chế độ toàn màn hình.

  2. 2

    Quét toàn màu

    Lần lượt hiển thị trắng, đỏ, lục, lam và đen thuần, mỗi màu 5 đến 10 giây. Điểm ảnh chết hiện thành điểm đen trên nền trắng; điểm kẹt thành điểm màu trên nền đen; điểm tối thành vệt xám trên nền trắng.

  3. 3

    Quét gần

    Ở khoảng cách khoảng 30 cm, bắt đầu từ góc trên bên trái và quét màn hình từng hàng, từng cột. Đánh dấu mỗi điểm nghi ngờ bằng một post-it nhỏ dán ở cạnh. Với panel 4K, hãy chia quét thành từng tư để không bỏ sót.

  4. 4

    Dùng xám cho điểm tối

    Chuyển sang xám 50% và kiểm tra độ đồng đều màu. Điểm tối sẽ nổi bật trên nền xám. Hãy nhân cơ hội này phát hiện vệt hoặc mây có thể là vấn đề đồng đều của panel; chúng có thể không phải lỗi điểm.

  5. 5

    Lưu tài liệu và quyết định

    Chụp ảnh vị trí lỗi làm bằng chứng. Đếm số điểm ảnh và so với chính sách trả hàng của nhà sản xuất. Ngay cả với một điểm kẹt duy nhất, hầu hết người bán cũng chấp nhận trả hàng vô điều kiện trong vòng 14 ngày mà không cần bảo hành.

Đừng nhầm bụi với điểm ảnh chết

Bụi trên mặt kính trông rất giống điểm ảnh hỏng dưới phản chiếu. Trước khi kiểm tra, hãy lau màn hình bằng khăn microfiber đã làm ẩm bằng nước cất. Nếu lỗi biến mất khi lau, đó là bụi. Lưu ý: Điểm ảnh chết giữ nguyên vị trí dù thay đổi góc nhìn; còn bụi thay đổi hình dạng tùy theo góc nhìn.

Các mẹo thực tế cho kiểm tra điểm ảnh

Quick Tips
  • Kiểm tra trong phòng tối tăng tương phản của lỗi; điểm kẹt dễ nhìn trên nền đen thuần.
  • Dùng camera chế độ macro trên điện thoại để xác nhận xem đó là lỗi subpixel hay chỉ là bụi.
  • Với laptop, hãy đợi 30 phút trước khi kiểm tra; màn hình lạnh chưa có màu ổn định.
  • Với panel OLED, ưu tiên kiểm tra lưu ảnh màn hình và hỏng subpixel; màn hình đỏ thể hiện rất rõ hỏng lam.
  • Với TV, hãy kiểm tra ở khoảng cách xem điển hình (2 đến 3 mét); ở khoảng cách này một điểm ảnh duy nhất có thể chấp nhận được.
  • Lưu video mở hộp và ảnh ngày đầu làm bằng chứng nếu cần yêu cầu trả hàng.

Câu hỏi thường gặp về điểm ảnh chết

Công cụ kiểm tra bổ sung

Tiếp tục kiểm tra màn hình

ScreenTestLab cung cấp hơn 20 công cụ trực tuyến miễn phí; tất cả đều chạy trực tiếp trong trình duyệt của bạn.

Tìm kiếm liên quan

Kiểm tra điểm ảnh chếtphát hiện điểm ảnh kẹtđiểm ảnh sáng trên màn hìnhlỗi điểm ảnhkiểm tra điểm ảnh trên màn hình
Tài liệu tham khảo

Tài liệu tham khảo

Câu hỏi thường gặp

Đọc tiếp

Bài viết liên quan