Kiểm tra điểm chết
Quét điểm chết, điểm kẹt và điểm sáng bằng 12 màu đặc. Trong phòng tối, toàn màn hình, phát hiện mọi lỗi chỉ trong vài phút.
Ba kiểu lỗi điểm ảnh phổ biến nhất
Điểm ảnh chết (điểm tối)
Một điểm luôn đen ở mọi màu. Transistor của điểm ảnh đã hỏng hoàn toàn; đây là lỗi phần cứng vĩnh viễn không thể sửa bằng phần mềm. Là nguyên nhân trả hàng phổ biến nhất của người tiêu dùng.
Điểm ảnh kẹt (điểm màu)
Bị cố định ở màu đỏ, xanh lá hoặc xanh dương; rõ trên nền đen. Transistor vẫn hoạt động một phần. Đôi khi có thể sửa bằng công cụ xoay màu nhanh (tỉ lệ thành công 30–50%), nhưng phần lớn là vĩnh viễn.
Điểm ảnh sáng (điểm trắng)
Luôn trắng hoặc rất sáng; xuất hiện trên mọi nền tối. Là lỗi hiếm nhất do transistor bị kích hoàn toàn. Không thể sửa bằng phần mềm giống như điểm ảnh chết.
Cách kiểm tra điểm ảnh chết
Công cụ trên hoạt động ngay lập tức; không cần tải về hay đăng ký. Để có kết quả đầy đủ nhất, hãy làm theo các bước sau. Nếu sau đó bạn muốn kiểm tra hệ thống hơn, hãy đọc hướng dẫn Phát hiện điểm ảnh chết của chúng tôi.
- 1
Giảm ánh sáng phòng
Kéo rèm hoặc kiểm tra vào ban đêm. Ánh sáng môi trường tạo phản chiếu; đặc biệt trên panel sáng, nó che giấu các lỗi điểm ảnh nhẹ. Theo bài giới thiệu về điểm ảnh lỗi của Wikipedia, cần điều kiện môi trường phù hợp để phát hiện lỗi một cách đáng tin cậy.
- 2
Chuyển sang chế độ toàn màn hình
Nhấn nút toàn màn hình của công cụ hoặc dùng phím F11. Mọi điểm ảnh phải hiện rõ: giao diện trình duyệt và thanh tác vụ che giấu lỗi ở cạnh màn hình.
- 3
Kiểm tra từng màu một
Dùng phím mũi tên để chuyển giữa trắng, đen, đỏ, xanh lá, xanh dương, xanh lơ, đỏ tía và vàng. Dừng 10–15 giây ở mỗi màu: một số lỗi chỉ xuất hiện trên nền nhất định.
- 4
Kiểm tra màn hình theo từng vùng
Chia màn hình thành tư phần trong tâm trí (trên trái, trên phải, dưới trái, dưới phải). Thay vì nhìn lướt toàn panel, hãy kiểm tra từng vùng riêng biệt.
- 5
Chụp ảnh lỗi làm bằng chứng
Nếu thấy một điểm không khớp với màu nền, hãy chụp ảnh bằng điện thoại. Ảnh bằng chứng này dùng để yêu cầu đổi hoặc trả hàng với người bán.
Đọc kết quả
Nếu mọi màu đều sạch và đồng đều, panel của bạn không có lỗi và có thể yên tâm sử dụng. Tuy nhiên đừng dừng lại ở đây: rò rỉ đèn nền ở các cạnh là vấn đề khác mà kiểm tra điểm ảnh không phát hiện được. Hãy chạy công cụ kiểm tra rò rỉ đèn nền trong phòng tối để xem có ánh sáng rò ra từ các cạnh hay không.
Nếu thấy một điểm đen trên nền sáng (trắng, đỏ, xanh lá, xanh dương), đó là điểm ảnh chết. Nó xuất hiện ở mọi màu trừ đen; trên nền đen sẽ hòa lẫn. Đây là lỗi phần cứng vĩnh viễn. Tiêu chuẩn ISO 9241-307 về công thái học màn hình định nghĩa bao nhiêu lỗi được chấp nhận theo từng phân lớp.
Nếu thấy một điểm màu (đỏ, xanh lá hoặc xanh dương) trên nền đen, đó là điểm ảnh kẹt. Nó bị cố định màu của một subpixel và không thay đổi bất kể nội dung. Bạn có thể thử hướng dẫn sửa điểm ảnh kẹt: trong những ngày đầu, tỉ lệ thành công của xoay màu là 30–50%.
Nếu thấy một điểm trắng sáng trên mọi nền tối, đó là điểm ảnh sáng. Cả ba subpixel đều bị kích hoàn toàn và cho qua toàn bộ ánh sáng. Lỗi hiếm nhưng vĩnh viễn. Đánh giá màn hình của RTings cung cấp phương pháp chi tiết để phân biệt các loại lỗi khác nhau.
Khi nào có thể trả hàng màn hình có điểm ảnh chết?
Mỗi nhà sản xuất và người bán định nghĩa "panel lỗi" khác nhau. Bảng này tóm tắt các chính sách trả hàng quan trọng nhất:
| Chính sách | Ngưỡng lỗi | Quy trình |
|---|---|---|
| ISO 9241-307 Lớp I | Không chấp nhận lỗi | Mọi lỗi đều cho quyền đổi |
| ISO 9241-307 Lớp II | 2 điểm ảnh chết hoặc 5 lỗi subpixel trên mỗi triệu | Cần nhiều lỗi; một lỗi đơn lẻ thường không đủ |
| Amazon (30 ngày) | Bất kỳ lỗi nào | Trả hoặc đổi mà không cần lý do |
| Người bán nội địa (7–15 ngày) | Bất kỳ lỗi nào | Đổi hoặc trả trong thời gian quy định |
| Bảo hành nhà sản xuất (1–3 năm) | Tùy hãng; thường là Lớp II | Gọi dịch vụ khách hàng kèm ảnh bằng chứng |
Chính sách trả hàng của hầu hết người bán linh hoạt hơn nhiều so với bảo hành nhà sản xuất. Nếu vẫn trong giai đoạn 7–30 ngày, hãy trả sản phẩm trực tiếp cho người bán; thường không cần chờ quy trình bảo hành kéo dài hàng tuần và có thể từ chối một điểm ảnh chết đơn lẻ.
Mẹo thực tế để phát hiện chính xác
- Trước tiên hãy lau màn hình bằng khăn microfiber: một hạt bụi có thể bị nhầm với điểm ảnh chết
- Làm ấm màn hình 15 phút trước khi kiểm tra: panel lạnh có thể che giấu lỗi
- Kiểm tra ở độ phân giải gốc và độ sáng tiêu chuẩn: không thay đổi cài đặt trong lúc kiểm tra
- Nghỉ mắt mỗi 2–3 phút: mỏi mắt có thể khiến bạn bỏ sót lỗi nhẹ
- Nếu kiểm tra laptop, hãy giữ cắm điện: ở pin thấp độ sáng có thể giảm và che giấu vấn đề
Câu hỏi thường gặp về kiểm tra điểm ảnh chết
Các kiểm tra màn hình liên quan
Nếu panel của bạn sạch, hãy chuyển sang các kiểm tra bổ sung sau để đánh giá đầy đủ:
Kiểm tra rò rỉ đèn nền
Kiểm tra ánh sáng rò rỉ từ các cạnh trong tối; thường thấy cùng với lỗi panel.
Kiểm tra lưu ảnh màn hình
Phát hiện ảnh bóng vĩnh viễn do các phần tử giao diện tĩnh trên panel OLED.
Kiểm tra độ phân giải
Xác nhận màn hình chạy ở độ phân giải gốc và mật độ điểm ảnh.
Kiểm tra độ chính xác màu
Kiểm tra xem màn hình có hiển thị màu trung thực với gốc bằng mẫu tham chiếu.
Tiếp tục kiểm tra màn hình
ScreenTestLab cung cấp hơn 20 công cụ kiểm tra miễn phí chạy trực tiếp trong trình duyệt của bạn. Khám phá toàn bộ bộ sưu tập hoặc quay lại trang chủ để bắt đầu.